Sugestao
Tabela Sugestao
| Versão | 0.0.7 |
|---|---|
| Atualizada em | 19/03/2020 |
| Descrição | Contém dados de Sugestões e Comentários do Usuário. |
| Ambiente | |
| Associadas | |
| Chaves Primárias | idHolding(FK), idAplicativo(FK), login(FK), idSugestao |
| Chaves Estrangeiras | idHolding, idAplicativo, login |
| Considerações | O campo linkAPP deverá ser obrigatório e preenchido com o caminho para o download do APP quando o campo motivo for igual a “3”; O campo statusRegistro deverá obrigatoriamente ser preenchido com “2” quando for gerado pela aplicação da retaguarda. |
| Atributo | Descrição | Tipo | Tam | Obrigatório | Preencher Com |
|---|---|---|---|---|---|
| idHolding | CNPJ/CPF da Holding | NVARCHAR | 14 | Sim | CNPJ ou CPF sem pontos ou separadores |
| idAplicativo | Código da APP DATALAB | INTEGER | Sim | ||
| login | Login do usuário | NVARCHAR | 20 | Sim | |
| idSugestao | Sequencial com incremento automático | DATETIME | Sim | ||
| assunto | Descrição do Assunto a ser tratado | NVARCHAR | 30 | Sim | |
| motivo | Código de Motivos da Mensagem | INTEGER | Sim | “0” para CRÍTICAS e SUGESTÕES “1” para ERROS na Aplicação “2” para INDICAR Aplicação para uma Pessoa “3” para CONVIDAR Pessoas para Outras Aplicações “9” para OUTROS Comentários |
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| mensagemSetor | Endereçar Mensagem para o Setor | INTEGER | Sim | “0” para GERAL “1” para FINANCEIRO “2” para RH “3” para COMERCIAL “4” para T.I. |
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| mensagemDestino | Endereçar Mensagem para o Destino | INTEGER | Sim | “0” para DATALAB “1” para PARCEIRO. |
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| mensagem | Mensagem registrada pelo Usuário | NVARCHAR | 1000 | Não | |
| celular | Número do Celular do Convidado | NVARCHAR | 11 | Não | Preencher com DDD + TELEFONE |
| eMail do Convidado | NVARCHAR | 50 | Não | ||
| linkAPP | Link para download do APP | NVARCHAR | 50 | Não | |
| dataResposta | DATA e HORA do registro da Resposta | DATETIME | Não | ||
| msgResposta | Mensagem de Resposta ao Usuário | NVARCHAR | 1000 | Não | |
| idLoginDtlColaborador | Login do Colaborador que deu Resposta | NVARCHAR | 20 | Não | |
| escutar | Identificador Registro para ESCUTA do APP | NVARCHAR | 100 | Não | |
| idGerador | Login do Usuário que gerou o Registro | NVARCHAR | 20 | Não | |
| dataVisualizacao | Data de Visualização no Device | DATETIME | Não | RESERVADO PARA A FIELDY | |
| statusRegistro | Status do Registro | INTEGER | Sim | “0” para Registro no DEVICE; “1” para Registro na CLOUDAX; “2” para Registro INTEGRADO com a RETAGUARDA. |
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| situacao | Situação do Registro | CHAR | 1 | RESERVADO PARA A FIELDY | |
| operacao | Operação realizada no Registro | INTEGER | Sim | “0” para Registro NOVO “1” para Registro ALTERADO “2” para Registro EXCLUIDO |
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| ticket | Ticket de Integração do Registro | INTEGER | RESERVADO PARA A FIELDY | ||
| erro | Descrição do Erro na Integração | NVARCHAR | 200 | RESERVADO PARA A FIELDY | |
| entrada | Data e Hora de Integração no BD | DATETIME | Sim | ||
| transmissao | Data de Transmissão do Registro | DATETIME | RESERVADO PARA A FIELDY | ||
| backofficeMSG | Mensagem de Alertas do ERP, CRM, BI, ... | NVARCHAR | 200 | Não | |
| idIntegrador | ID de Integração com o BACK OFFICE | TEXT | Não |